Ayuda

Aplicaciones: errores del tipo "Forzar cierre" o se tildan

En caso de fallas o funcionamiento anormal de tu smartphone te sugerimos:

  • Desinstalá las últimas aplicaciones instaladas para verificar que no sean las que ocasionaron el conflicto.
  • Instalá sólo las aplicaciones que realmente necesites.
  • Restaurá "Ajustes a fábrica" y eliminá todo el contenido descargado en tu smartphone. IMPORTANTE: te sugerimos realizar una copia de seguridad antes de realizar este paso.

El "Ajuste a fábrica" se realiza desde menú:

Android 2.3 : Configuración>Privacidad>Restablecer valores

Android 4.0 o superior : Configuración> Realizar copia de seguridad > Restablecer valores.

 

En caso que tu equipo no funcione correctamente te recomendamos consultar al servicio técnico oficial.
¿Te resultó útil la información?
¿Cuál es la razón?
No es la información que buscaba
La información es poca o está incompleta
Otros:
Cancelar
¡Gracias!

Más información

Contactanos

Conoce nuestros teléfonos, envianos un e-mail, chateá con nosotros o escribinos

Visitanos

Encontrá la sucursal más cercana

Lugares y Medios de Pago

Te contamos dónde y cómo pagar tu factura