Ayuda

¿Cómo realizo una copia de seguridad de los contactos, fotos, etc. que tengo en mi smartphone?

Sí, es posible realizar copia de seguridad/back up. 

Equipos con Android

Para respaldar los contactos y el calendario:

  1. Ingresá en el menú Ajustes elegir Cuentas y sincronización > Google.
  2. Seleccioná la cuenta activa donde vamos a respaldar nuestra información.
  3. Tildar o destildar la información que queramos sea respaldada en nuestra cuenta de Google.

Como chequeo adicional, podés revisar que haya quedado registrada la cuenta para respaldos correctamente:

  1. En el menú Ajustes elegí Copia de respaldo y restauración.
  2. Seleccioná el campo: “Cuenta de copia de respaldo”.
  3. Aquí debe figurar la cuenta de Google que elegiste anteriormente.

Para respaldar las fotos y los videos:

  1. Abrí la app de Google Fotos en tu equipo.
  2. En la esquina superior izquierda, tocá el ícono de menú .
  3. Seleccioná Configuración > Copia de seguridad y sincronización.
  4. En la parte superior, activá o desactivá la función.

Cuestiones que debés tener en cuenta acerca de esta configuración:

  1. Si cambiás la configuración de copia de seguridad, todas las apps que usan Copia de seguridad y sincronización se verán afectadas, por ejemplo, Google Drive.
  2. Si tenés activada la función de Copia de seguridad y sincronización, el hecho de borrar la app de Google Fotos de tu dispositivo no la desactivará. Para desactivar la función de Copia de seguridad y sincronización, seguí las instrucciones de arriba.

Como medida opcional, podés verificar de qué elementos se crean copias de seguridad de la siguiente forma:

  1. En la parte inferior de la app de Google Fotos, presiona Fotos .
  2. Los videos y fotos de los que no se crearon copias de seguridad tienen este ícono .

Smartphone con iOS

Para gestionar tu información en dispositivos iPhone/iPad, la mejor opción es utilizar el servicio “iCloud”, incluido de manera nativa en los dispositivos. Seguir los siguientes pasos para habilitarlo:

  1. Conectá tu dispositivo a una red Wi-Fi.
  2. Toca Configuración y luego desliza hacia abajo y toca iCloud.
  3. Desliza hacia abajo, toca Respaldo y asegurate de que la opción Respaldo de iCloud esté activada.
  4. Tocá Realizar respaldo ahora. Permanece conectado a la red Wi-Fi hasta que el proceso finalice.
  5. Asegurate de que el respaldo haya finalizado. Para ello, toca Configuración > iCloud > Almacenamiento > Administrar almacenamiento y luego selecciona tu dispositivo. El respaldo debería aparecer en los detalles con la hora y el tamaño correspondientes.

Para permitir que iCloud realice un respaldo de tu dispositivo automáticamente todos los días, seguí estos pasos:

  1. Asegurate de que la opción Respaldo de iCloud esté activada en Configuración > iCloud > Respaldo.
  2. Conectá tu dispositivo a una fuente de alimentación.
  3. Conectá tu dispositivo a una red Wi-Fi.
  4. Asegurate de que la pantalla del dispositivo esté bloqueada.
  5. Asegurate de tener suficiente espacio disponible en iCloud para el respaldo.
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