Lo primero que tenés que saber es que NO tenés que compartir tus datos confidenciales con nadie. (usuarios, contraseñas, PIN, clave token, DNI original ni copias)
 
Si crees que te han robado tus datos de acceso a Claro Pay, comunícate de inmediato con nosotros para poder bloquear tu cuenta preventivamente y que no se haga ninguna operación con tu dinero ni con tus tarjetas. Esta comunicación tiene que ser lo más rápido posible.
 
Una vez que hayas recuperado tus datos de acceso podés pedir el desbloqueo de tu cuenta Claro Pay a través de nuestros canales de atención.
 
Si necesitas realizar una denuncia hacelo acá:
 
Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI)
Dirección: Sarmiento 663, 6° Piso, CABA
Teléfono: (+54 11) 5071-0040 / 0041
Correo electrónico: denunciasufeci@mpf.gov.ar

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