Si tenés dificultades para ingresar, probá estos pasos: 1. Revisá el navegador que estás usando Ingresá en la configuración del dispositivo y verificá que tu navegador predeterminado, el que normalmente se usa para abrir enlaces, sea alguno de estos: -Firefox -Samsung Internet -Edge -Safari (si tenés iPhone) Según el modelo de celular que tengas, desde el menú de configuración podés buscar la app de tu navegador y verificar que salga como la opción predeterminada. 2. Borrá las cookies del navegador Las cookies son datos que se guardan cuando navegás y que son necesarios para que puedas acceder sin problemas a algunos sitios. Borrarlas puede ayudar a resolver algunos inconvenientes de acceso a Mi Claro. Para eso, ingresá a tu navegador y dentro de su configuración buscá la opción Borrar datos de navegación o Borrar historial y datos de sitios web. 3. Si usás una VPN, desconectala Una VPN es una conexión que sirve para navegar a través de otra red. Si usás VPN y tenés una conexión activa, cerrala antes de continuar. 4. Volvé a abrir Mi Claro 5. Probá con otro navegador Si el problema persiste, abrí alguno de los navegadores soportados por Mi Claro e ingresá nuevamente. Si pudiste acceder exitosamente, seleccioná este navegador como predeterminado del sistema para poder volver a ingresar desde Mi Claro.
