Para evitar perder información, es muy importante tener sincronizada tu cuenta de Google y realizar copias de seguridad de lo que tengas guardado en tu celular. Te recomendamos mantener tu cuenta de Google activa y sincronizada para mantener resguardada toda la información de tu celular.
A continuación, te explicamos paso a paso como realizarlo:
En celulares Android:
1. Ingresá en el menú Ajustes elegir Cuentas
2. Ingresar a Sincronización/Sincronizar cuenta
3. Seleccioná la cuenta activa donde vamos a respaldar nuestra información.
4. Activá o desactivá la información que queramos sea respaldada en nuestra cuenta de Google.
Como chequeo adicional, podés revisar que haya quedado registrada la cuenta para respaldos correctamente:
1. Ingresá en el menú Ajustes elegir Cuentas
2. Ingresar a Sincronización/Sincronizar cuenta
3. Seleccioná la cuenta activa donde vamos a respaldar nuestra información.
4. Activá o desactivá la información que queramos sea respaldada en nuestra cuenta de Google.
Como chequeo adicional, podés revisar que haya quedado registrada la cuenta para respaldos correctamente:
5. En el menú Ajustes o Sistema dependiendo de la marca de tu equipo y elegí Copiar y restaurar o Copia de seguridad
6. Seleccioná el campo: “Cuenta de copia de seguridad”.
7. Aquí debe figurar la cuenta que elegiste anteriormente para hacer el respaldo (gmail, hotmail, clarodrive o la que hayas elegido).
Para respaldar las fotos y los videos:
1. Abrí la App de Google Fotos en tu celular.
2. En la esquina superior derecha, hacé clic en el menú y selecciona “Configuración”.
3. Hace clic en “Copia de seguridad y sincronización”.
4. Ingresá al menú y presioná “Configuración de copia de seguridad”.
5. En la parte superior, activá o desactivá la función.
Cuestiones que debés tener en cuenta acerca de esta configuración:
1. Si cambiás la configuración de copia de seguridad, todas las apps que usan Copia de seguridad y sincronización se verán afectadas, por ejemplo, Google Drive.
2. Si tenés activada la función de Copia de seguridad y sincronización, el hecho de borrar la app de Google Fotos de tu dispositivo no la desactivará. Para desactivar la función de Copia de seguridad y sincronización, seguí las instrucciones de arriba.
Como medida opcional, podés verificar de qué elementos se crean copias de seguridad de la siguiente forma:
1. En la parte inferior de la app de Google Fotos, presiona Fotos.
2. Los videos y fotos de los que no se crearon copias de seguridad tienen el ícono de una nube tachada.
Para hacer una copia de seguridad de los contactos:
1. Ingresá al icono de Contactos. Lo encontras en el menú principal de tu celular.
2. Hacé clic en el menú. Lo encontrás en la esquina superior derecha.
3. Hacé clic en “Administrar contactos”.
4. Hacé clic en “Sincronizar contactos”
5. Activá la opción de Gmail.
6. Hacé clic en Importar/Exportar citactos. Si no tenés un celular Samsung, otra opción es importarlos manualmente.
7. Hacé clic en “Importar”
8. Elegí la ubicación que corresponda: Almacenamiento Interno o Tarjeta Sim.
9. Seleccioná todos los contactos haciendo clic en la parte superior izquierda y luego hace clic en “Realizar”
10. Seleccioná la cuenta de Gmail y esperá a que finalice.
En celulares con iOS (iPhone):
Para gestionar tu información en dispositivos iPhone/iPad, la mejor opción es utilizar el servicio “iCloud”, incluido de manera nativa en los dispositivos.
Seguir los siguientes pasos para habilitarlo:
1. Conectá tu dispositivo a una red Wi-Fi: Configuración > Wifi > Activalo.
2. Configura tu iCloud: En Configuración > Selecciona tu úsuario > Ingresa en iCloud > Activa iCloud
3. Seleccioná Respaldo en iCloud y asegurate que esta opción este activada.
4. Desliza hacia abajo, toca Realizar respaldo ahora. Permanece conectado a la red Wi-Fi hasta que el proceso finalice.
5. Verifica que Respaldo haya finalizado: iCloud > Almacenamiento > Administrar almacenamiento > Selecciona tu equipo. El respaldo debería aparecer en los detalles con la hora y el tamaño correspondiente.
Para permitir que iCloud realicé un respaldo de tu dispositivo automáticamente todos los días, seguí estos pasos:
1. Asegurate de que la opción Respaldo de iCloud esté activada en Configuración > selecciona tu usuario > iCloud.
2. Conectá tu dispositivo a una fuente de alimentación.
3. Conectá tu dispositivo a una red Wi-Fi.
4. Asegurate de que la pantalla del dispositivo esté bloqueada.
5. Asegurate de tener suficiente espacio disponible en iCloud para el respaldo.