Podés generar un reclamo técnico desde Mi Claro Autogestión empresas, iniciando sesión con tu usuario y contraseña o directamente sin loguearte. Te contamos los pasos para hacerlo.
Ingresá en Autogestión empresas con tu usuario y contraseña.
En Operaciones Técnicas, ingresá en la opción Creá tu reclamo.
En Creación de Incidentes – Datos generales, seleccioná el número de Servicio afectado y el Síntoma. Realizá la verificación de seguridad y luego presioná Paso 2.
En Servicios empresariales, seleccioná el enlace afectado.
Detallá la problemática que presenta el servicio. Luego presioná Paso 3.
Completá los datos de contacto. Luego presioná Finalizar.