Podés consultar el estado de un reclamo técnico ingresando a Mi Claro Autogestión empresas siguiendo estos pasos:
Seleccioná la opción Seguir Reclamo Técnico.
Ingresá el número de reclamo generado (6 dígitos). Realizá la verificación de seguridad y luego presioná Consultar.
Acá podrás ver el detalle y el estado de tu reclamo, el producto, los contactos, agregar notas y adjuntar archivos.
