Este problema puede deberse a que la casilla esté bloqueada por spam por el propio servicio de Correo empresas.   Desde la casilla de administrador (admin@sudominio.com) podés verificar si la casilla está bloqueada. Desde ahí mismo, se puede volver habilitar.   Dentro del administrador, ingresá a la configuración de la casilla en la opción de "Centro de control".