Si tenés un equipo con sistema operativo Android, te sugerimos que realices lo siguiente:   -Forzá cierre, limpiá caché y cookies de la aplicación desde Configuración/Ajustes > Administrador de Aplicaciones > Click sobre la aplicación afectada > Botones “Forzar cierre”, “Eliminar caché” y “Eliminar ó Borrar Cookies”. Luego volvé a iniciarla de manera habitual. -Si lo anterior no surte efecto, reiniciá el teléfono para descartar saturación de uso que impiden el normal funcionamiento de la aplicación. -Si aun así continúa el problema, desinstalá la aplicación y volvé a descargarla desde la tienda de Google Play.   Desde Mac o PC ingresá a Clarovideo.   Desde tu Smart TV (Samsung, Sony o LG) o Android TV ingresá a la tienda, y descargá la app.   Desde tu iOS (iPhone, iPad, iPod) descargá la app del App Store.   Desde tu smartphone o tablet Android descargá la app desde Google Play.