Servicios

Tienda

Packs Ya

Pasate a Claro

Claro Pay

Ayuda

Mi Claro

Opcion Guia Hola

Hola, para poder ayudarte contanos...

SUBWAY 1440x542

configuracion buscador personas

suggested keywords - personas

Para que tu dispositivo funcione más rápido __desactivá las búsquedas instantaneas__

Para una experiencia completa __activá las búsquedas instantaneas__

Botón de Baja | Botón de Arrepentimiento

Portal de denuncias

Personas - Menú Principal

Personas

Negocios

Empresas

Personas- Asistencia-Título ¿Cómo hago para reclamar o consultar por la instalación del servicio de Fibra óptica?

__¿Cómo hago para reclamar o consultar por la instalación del servicio de Fibra óptica?__

Personas - Asistencia - Texto  ¿Cómo hago para reclamar o consultar por la instalación del servicio de Fibra óptica?

Podés consultar o realizar un reclamo por la instalación del servicio de Fibra óptica a través de nuestros canales:
&nbsp;
- Ingresando a [Mi Claro](https://m-miclaro.claro.com.ar/?utm_source=Asistencia&utm_medium=Web), opción chatear con nosotros
- Envianos un e-mail a 611@claro.com.ar
- Visitanos en nuestras [Sucursales Claro](https://www.claro.com.ar/personas/sucursales)
- Llamanos al 0800-122-2222 de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00hs y Sábados de 09:00 a 20:00 hs.


¿Te resultó útil la información?

Asistencia -Personas - Formulario Encuesta Satisfacción 

Planes para tu casa

Planes para tu celu

Packs de Internet

Portabilidad: Pasate a Claro

Contenidos

Roaming para tu viaje

Claro video

Claro música

Claro drive

Samsung

Motorola

Liberados

Promociones en Celulares y Accesorios

Para tu celu

Wearables

Premium

Audio

Gaming

Smart Home

Todos

Consultas

Teléfonos

Sucursales

Lugares y medios de pago

Calificá nuestro sitio

Cobertura

BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO | BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

CONTRATOS DE ADHESIÓN - LEY NRO. 24.240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR 

La portabilidad es tu derecho

Trabajá con nosotros

Hablando Claro

Proveedores

Concursos

Portal interferencias

Defensa de las y los Consumidores: para reclamos 

Personas - Footer

¿Querés saber cómo hacer para reclamar o consultar por la instalación del servicio de Fibra óptica? Ingresá a nuestra web y conocé como hacer esto y muchas cosas más

Personas Asistencia - Título Soporte

__Soporte__

Personas Asistencia - Contenedor Soporte

Personas Asistencia - Box Links Más Información 

Más información

Consultas sobre soporte de tu servicio fijo

Personas Asistencia - Título Servicios en tu casa

__Servicios en tu casa__

Categoría Servicios en tu casa

¿En qué podemos ayudarte? Encontrá información de ayuda sobre nuestros servicios 

Asistencia 

Servicios en tu casa | Asistencia 

Servicios en tu casa

Soporte | Asistencia 

Soporte

¿Cómo hago para reclamar o consultar por la instalación del servicio de Fibra óptica? | Asistencia 

¿Cómo hago para reclamar o consultar por la instalación del servicio de Fibra óptica?

Negocios - Menú Principal

rojo

Negocios - Hero Home

Tu negocio

¿Qué necesitás?

Negocios - Box Links Home

Nuestros productos

Negocios - Banner Portabilidad para Home

Cambiate a Claro para que tu negocio esté siempre comunicado

DESDE 40% OFF x 12 MESES

Casos de Éxito

Contenedor - Casos de exito en HOME NEGOCIOS

Para evitar las estafas virtuales y telefónicas hoy más que nunca tenemos que estar atentos

Banner Prevencion de fraude - Negocios

ANTE LAS ESTAFAS,
¡__ESTEMOS ALERTA__!

Preguntas Frecuentes - Negocios Home

Preguntas frecuentes:

Negocios - Footer

Claro ofrece una variedad de herramientas y recursos diseñados para mejorar la productividad y eficiencia empresarial. Esto incluye <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/paquetes-internet'>packs de Internet</a> adaptados a las necesidades de cada negocio, servicios de <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/roaming'>roaming</a> para una conectividad global, <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/formulario/serviciosiot'>soluciones de IoT</a> que permiten la automatización y optimización de procesos, y herramientas de <a href='https://cloud.claro.com.ar/portal/ar/cld/productos/iot/gestion-actividades/'>gestión de actividades</a> y <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/monitoreo-de-activos'>monitoreo de activos</a> para una operación más eficiente y transparente. Estas soluciones tecnológicas están diseñadas para ayudar a los negocios a mantenerse competitivas en un mercado cada vez más digitalizado y en constante evolución.

¿Qué servicios ofrece Claro para negocios?

El <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/formulario/serviciosiot'>Internet de las Cosas (IoT)</a> es una red de dispositivos físicos conectados entre sí y a internet, capaces de recopilar y compartir datos. Su propósito principal es automatizar procesos, mejorar la eficiencia y crear experiencias más inteligentes para los usuarios.

¿Qué es el IoT y para qué sirve?

Antes de viajar al extranjero y si planeas usar datos o internet en tu teléfono, es importante verificar que el servicio de <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/roaming'>roaming</a> esté activo. Para hacerlo o activarlos, seguí estos pasos: En dispositivos iPhone: dirigite a Configuración o Ajustes, luego a Datos Celulares y seleccioná Opciones. Allí podrás activar el Roaming de Datos. En dispositivos Android: Accedé a Configuración o Ajustes, luego a Conexiones y Redes Móviles. Marcá la opción de Roaming o Itinerancia de Datos.

¿Cómo activar el roaming?

La <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/portabilidad'>portabilidad</a> es el proceso que permite a los usuarios cambiar de operador de telefonía móvil sin necesidad de cambiar su número de teléfono. Es una opción que brinda libertad a los usuarios para elegir el proveedor de servicios que mejor se adapte a sus necesidades, sin perder su número de contacto. Al elegir Claro, tenés acceso a planes de internet diseñados para satisfacer las necesidades específicas de tu <a href='https://www.claro.com.ar/negocios'>negocio</a>.

¿Qué es la portabilidad?

Las <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/llamadas-voz-wifi'>llamadas de voz Wi-Fi</a> permiten hacer llamadas de voz desde Argentina o cualquier parte del mundo en la que te encuentres. Solo tenes que conectar tu smartphone a una red Wi-Fi y podés llamar a cualquier teléfono al precio de tu <a href='https://www.claro.com.ar/negocios/planes-moviles'>plan</a>

¿Cómo hacer llamadas por Wi-Fi?

Claro negocios

blanco

Personas - Hero Home

Hola

Accesos home

Banner Portabilidad para Home

DESDE 30% OFF x 12 MESES

Contenedor Gestiones Online Desplegables Home

Información importante

Banner Prevencion de fraude - Home

Encontrá los mejores planes de telefonía móvil para tu celu e Internet para tu casa con la mejor conexión ¡Telefonía para tu celular e Internet en un solo lugar!

Claro Argentina

Conocé todos nuestros planes y servicios

Asistencia -  Hero Home

Preguntas Frecuentes

__ASISTENCIA__

Personas Asistencia - Accesos Categorías

Empresas - Menú Principal

Empresas-Negocios Asistencia -  Hero Home

Preguntas frecuentes

Empresas Asistencia - Accesos Categorías

Empresas Asistencia - Box Links Más Información

Empresas - Footer

Encontrá información de ayuda sobre tus servicios Claro para empresas. ¡Ingresá y entérate todos los detalles!

Soluciones tecnológicas integrales para empresas. Conectividad, Cloud empresarial, Roaming, Telefonía e Internet corporativo. ¡Informate acá!

Empresas: Internet, Telefonía, Cloud y más

Empresas: preguntas frecuentes Asistencia

Negocios Asistencia - Accesos Categorías

Negocios Asistencia - Box Links Más Información

¿En qué podemos ayudarte? Encuentra información de ayuda sobre nuestros servicios para tu negocio.

Asistencia | Negocios

Banner doble - Personas

Preguntas Frecuentes - home personas

¡Encontrá los mejores planes y servicios para tu celu y tu casa! Telefonía móvil e Internet con la mejor conexión. Conectate al 100% en un click

Es un <a href='https://www.claro.com.ar/personas/packs-de-internet'>paquete de datos móviles</a> que podés comprar desde tu celular para acceder a internet, usar aplicaciones y hacer cualquier actividad online sin necesidad de una conexión Wi-Fi. Comprando un pack, elegís la cantidad de gigas que se adapten a tus necesidades.

¿Que es pack de datos?

Es un tipo de <a href='https://www.claro.com.ar/personas/planes-prepago-pospago'>plan</a> en el que pagás por adelantado los servicios que vas a utilizar, como minutos de llamada, mensajes de texto y datos móviles. A diferencia de los planes pospago, en los que pagás una factura mensual, en el plan prepago cargás tu cuenta con crédito antes de usar el servicio. Con el plan prepago podrás controlar tus gastos.

¿Qué es prepago?

Podés consultar tu saldo Claro de las siguientes maneras: A través de <a href='https://miclaro.claro.com.ar/'>Mi Claro</a>: Ingresá a Mi Claro con tu email y contraseña. Hacé click en la sección 'Mi Consumo' para ver tu saldo y el detalle de tus consumos. Vía SMS: Enviá un SMS gratuito al 611 con la palabra 'SALDO'. Recibirás un mensaje de respuesta con el saldo actual de tu línea.

¿Cómo consultar saldo?

Si tu línea ya está activa pero pediste un nuevo chip, podés activarlo </a> ingresando a <a href='https://miclaro.claro.com.ar/'>Mi Claro</a> y seleccionando “Mi Chip” en el menú. Si pediste una nueva línea o número de Claro, tu chip ya estará activo. Si hiciste una portabilidad y recibiste el chip, necesitás esperar unos días a que se complete el proceso. Si tu chip no funciona, ingresá a Mi Claro y seleccioná la opción 'Chatear con nosotros' para verificar el estado. En caso de que tu línea esté suspendida por robo o pérdida, podés activarla ingresando a Mi Claro, opción 'Chatear con nosotros' o llamando al *611. Si la línea suspendida es corporativa, llamá al *677. Para líneas prepagas, es necesario registrar el chip a tu nombre de acuerdo con la Resolución 8507 sancionada por el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM).Para más información ingresá <a href='https://asistencia.claro.com.ar/asistencia/servicios-en-tu-celu/chip-y-cobertura/como-activar-mi-chip'>acá</a>.

¿Cómo activar un chip?

Para pagar tu factura Claro consultá todos los lugares y formas de pago para tu plan de telefonía celular o internet Wi-Fi para tu casa haciendo click acá. Si ya abonaste tu factura, conocé cómo informar tu pago acá.

¿Cómo y dónde pagar mi factura Claro?

Conocé todos nuestros servicios

negro

Empresas - Hero Home

Soluciones integrales

Empresas - Box Links Home

Empresas - Banner Portabilidad para Home

Cambiate a Claro para que tu empresa esté siempre comunicada

Contenedor - Casos de exito en HOME EMPRESAS

Banner Prevencion de fraude - Empresas

Preguntas Frecuentes - Empresas home

El <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/roaming'>roaming</a> de datos es un servicio que te permite seguir utilizando tu conexión de datos móviles cuando estás fuera de tu país de origen. Este servicio es brindado por el operador telefónico a través de acuerdos con operadores extranjeros para que puedas seguir comunicado durante tu viaje. 

¿Que es roaming de datos?

En Claro encontrás una variedad de planes de internet para empresas, que garantizan la conectividad y la eficiencia de tus servicios. Contamos con opciones de <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/internet-telefonia'>Fibra Óptica Wi-Fi</a> e <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/accesos-internet-conectividad'>Internet Corporativo</a>.

¿Cuáles son los servicios de internet para empresas?

El <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/internet-telefonia'>internet por Fibra Óptica</a> es la tecnología de banda ancha fija que brinda una conexión estable con mínima incidencia de microcortes y una velocidad superior. Además, garantiza una conectividad excepcional para distintas actividades como videoconferencias, trabajo en la nube y transferencia de grandes volúmenes de datos.

¿Qué es internet por fibra óptica?

Los servicios de data center para empresas abarcan una serie de soluciones diseñadas para optimizar la gestión y almacenamiento de datos. Esto incluye la <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/servicios-administrados'>administración integral del data center</a>, las <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/infraestructura'>instalaciones físicas</a> del mismo, el <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/almacenamiento-backup-informacion-datos'>respaldo de información crítica</a> y la implementación de <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/hosting-dedicado'>servidores adaptados</a> específicamente a las necesidades de cada negocio. Estos servicios proporcionan un entorno seguro y eficiente para el procesamiento y almacenamiento de datos empresariales, asegurando la continuidad operativa y la protección de la información sensible. 

¿Qué es data center y qué servicios ofrece Claro? 

El Internet de las Cosas (IoT) se refiere a la interconexión de dispositivos físicos a través de internet, permitiendo la recopilación, análisis y compartición de datos en tiempo real. Esta tecnología facilita la automatización de procesos, la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos. Además, el IoT implica el uso de la comunicación <a href='https://www.claro.com.ar/empresas/m2m-gestionado-cisco'>máquina a máquina</a> (M2M), donde los dispositivos pueden comunicarse entre sí sin intervención humana, y tiene aplicaciones significativas en áreas como la <a href='https://cloud.claro.com.ar/portal/ar/cld/productos/iot/logistica/'>logística</a>, donde mejora la eficiencia y la visibilidad de la cadena de suministro. 