Si no te funciona el servicio 4G LTE o no estás pudiendo navegar en 4G, deberás revisar lo siguiente:
 
- Tener un equipo 4G/LTE compatible.
- Disponer de un Chip 4G LTE.
- Estar dentro del área de Cobertura actual de nuestra red.
 
Si ya realizaste éstas verificaciones y aún no podes navegar contactate ingresando a Mi Claro, opción chatear con nosotros.