Si no podés navegar en internet verificá:

  • Si tu equipo tiene la conexión de datos activada.
  • Que el saldo disponible sea suficiente. Podés revisar tu saldo en Mi Claro y en caso de no tener saldo recargá o comprá packs de internet ingresando acá   Para activar internet en tu equipo, seguí los siguientes pasos:   Si tenés Android:
  • Ingresá a “Ajustes” o “Configuración”
  • Seleccioná la opción "Más"
  • Luego “Redes Móviles” o “Redes celulares”
  • Verificá que la opción "Habilitar Datos" o "Datos Móviles" esté tildada
  • Ingresa en “APN” o “Nombres de puntos de acceso”
  • Presioná “Menú” (arriba a la derecha) y elegí "Restaurar ajustes predeterminados"
  • Corroborá que se haya restablecido bien, el nombre del APN es Claro AR igprs.claro.com.ar   Si tenés iOS/iPhone:
  • Ingresá a “Configuración”
  • Seleccioná la opción "Red celular"
  • Ingresá a “Datos celulares”
  • Presioná “Activar /Desactivar”

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