Si cambiaste tu chip pospago porque necesitabas uno nuevo, dejó de funcionar o porque te lo robaron o perdiste tu celular, seguí los siguientes pasos para activar tu Chip 4G:
1. Si tenés tu celular, asegurate de guardar todos los contactos de tu agenda, tus archivos y conversaciones de WhatsApp.
2. Coloca tu 4G LTE.
3. Marcá *746#, presiona el botón llamar y seguí el menú.
4. Activá la red en tu celular.
Para activar la red si tenes Android:
- Abrí el menú Ajustes/Configuración.
- Dentro de Redes Móviles selecciona Modo de Red.
- Elegí la opción de Configuración automática o LTE (4G).
Si tenes iOS (iPhone):
- Abrí el menú de Configuración.
- Dentro de Datos Celulares selecciona Opciones.
- Elegí la opción LTE (4G)
Activarlo es simple y no tiene costo.
Si tu línea está activa, pero pediste un nuevo chip también podés activarlo de la siguiente forma:
1. Ingresá en claro.com.ar/miclaro y en el menú seleccioná “Mi Chip”.
2. Elegí el Chip a activar
3. Raspá la banda de seguridad del blíster donde vino el chip y cargá los últimos 4 números faltantes para confirmar la activación.
4. Insertá el nuevo chip, reiniciá tu celular y listo!
Si pediste una nueva línea/número de Claro tu chip ya está activo.
Si hiciste una portabilidad y recibiste el chip, tenés que esperar unos días a que se complete el proceso de Portabilidad. Una vez que te quedes sin señal con tu chip actual, podés insertar el chip Claro y empezar a usarlo.
Si tu chip no funciona, ingresá a , opción chatear con nosotros y verificamos el estado.
Si la línea está suspendida por robo/perdida para poder activarla ingresá a , opción chatear con nosotros o llamá al *611.
Si la línea suspendida es corporativa llamá al *677.
Si la línea es Prepaga, para activar el Chip tenés que registrarlo a tu nombre de acuerdo a la Resolución 8507 sancionada por el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM).
Para hacerlo tenés que llamar al *234#, desde tu celular. Ingresá tu DNI, género y contestá las preguntas que te aparezcan en pantalla para validar tu identidad. Una vez que lo hagas, tu línea se activará. Conocé más .